我司于7月6日組織了一場(chǎng)說辭演練大會(huì),本次會(huì)議由銷售一部主管劉悅和二部主管陳曉琪組織,會(huì)前已經(jīng)讓參會(huì)人員準(zhǔn)備好自己要講的產(chǎn)品,以及需要提的一些問題并附上自己的應(yīng)對(duì)說辭。
下午1點(diǎn)上班后,參與演練大會(huì)的同事們?cè)跁?huì)議室集合,一部和二部的同事們進(jìn)行交叉演練,一個(gè)扮演買方,一個(gè)扮演銷售方,雙方先和大家分享一下自己的客戶案例,然后根據(jù)客戶情況已經(jīng)后期遇到的問題進(jìn)行提問,銷售方再以自己的方式來回答客戶,演練大會(huì)進(jìn)行的如火如荼,在雙方演練時(shí),大家都在認(rèn)真聽,有的同事還在做筆記,等對(duì)話結(jié)束,大家再提出自己的意見,已經(jīng)作為買方這邊對(duì)銷售方的一個(gè)評(píng)價(jià)來結(jié)尾,同事們踴躍發(fā)言,雙方主管也積極給予意見,兩小時(shí)后,本次會(huì)議結(jié)束,大家又回到自己的崗位上繼續(xù)工作,但是相信這種方式能給大家?guī)聿灰粯拥慕?jīng)驗(yàn)累積,一個(gè)問題匯百家之言,討論最可行的回復(fù)。
希望演練可以真正幫助大家找到適合自己的溝通方式,公司會(huì)和大家一起進(jìn)步!